Csapatunk egy budapesti könyvelőirodával dolgozott együtt, akiknek hiába volt kiváló a szolgáltatásuk, a helyi térképes találatok között láthatatlanok maradtak. A Google Értékelés és SEO szinergiájára építve kidolgoztunk egy hatékony rendszert, amellyel mindössze 2 nap alatt 1-2 darabról több mint 100-ra növeltük a hiteles ötcsillagos értékeléseik számát. Ennek eredményeként ügyfelünk a 16. és 17. kerületi keresésekben azonnal az első helyre ugrott, ami drasztikusan megnövelte a beérkező megkeresések és az új ügyfelek számát.
Háttér / Kicsoda az ügyfelünk?
Ügyfelünk egy megbízható és szakmailag elismert budapesti könyvelőiroda, amely a 16. és 17. kerületben szolgál ki vállalkozásokat. Bár a meglévő ügyfélkörük maximálisan elégedett volt a minőséggel és a precizitással, az online jelenlétük nem volt teljes.
Mivel a lokális keresések során a digitális bizalom a legfontosabb döntési faktor, elengedhetetlen volt, hogy az elégedett ügyfelek hangját láthatóvá tegyük az interneten is. Célunk az volt, hogy az iroda online hírnevét összhangba hozzuk a valós piaci értékükkel.
A kihívás
Amikor az iroda megkeresett minket, az alábbi főbb problémákkal néztek szembe az online térben:
- Minimális online hitelesítés: Évek óta a piacon voltak, de mindössze néhány Google értékeléssel rendelkeztek.
- Hiányzó folyamatok: Nem volt a cégben bevett gyakorlat vagy belső rendszer arra, hogy a sikeres munkavégzés után visszajelzést kérjenek a partnerektől.
- Gyenge helyi SEO pozíciók: A rivális irodák hasonlóan alacsony értékelésszámmal is megelőzték őket a Google Térkép találatai között, így rengeteg potenciális, a közelben keresgélő ügyféltől estek el.
Stratégiánk és keretrendszerünk
A megoldásunk fókuszában egy gyorsan implementálható, mégis hosszú távon fenntartható Google Értékelés és SEO stratégia állt. Nem az alapoktól kezdtünk el új forgalmat építeni, hanem a már meglévő „rejtett” tőkét – a rendkívül elégedett, de csendes ügyfelek véleményét – aktiváltuk egy jól felépített rendszerrel.
1. Fázis: Gyors aktiválás és adatbázis-mozgósítás
- Felmértük a jelenlegi és korábbi aktív ügyfelek listáját, hogy egy célzott, tömeges e-mail kampányt dolgozzunk ki a vélemények begyűjtésére.
- Olyan letisztult, pszichológiailag felépített és egykattintásos értékeléskérő e-mailt szerkesztettünk, amely teljesen megszüntette a technikai súrlódást, így az ügyfelek pillanatok alatt leadhatták a véleményüket.
- A kiküldést és a kommunikációt úgy időzítettük, hogy a legmagasabb konverziós arányt érjük el a meglévő partnerbázison belül.
2. Fázis: Folyamatfejlesztés és hosszú távú SEO
- Miután a gyors, azonnali kampány lezajlott, a sikeres stratégiát beépítettük az iroda mindennapi, bevett működési folyamataiba. Kialakítottuk a rutint, hogy ezentúl minden ügyféltől automatikusan értékelést kérjenek.
- A megnövekedett aktivitásra alapozva megerősítettük a Google Cégprofil (Google Business Profile) relevanciáját.
Az eredmények
Az összehangolt és fókuszált kampányunk eredményei megmutatták a hiteles online jelenlét és a tudatos SEO erejét a helyi szolgáltatói piacon.
| Metrika | Kiinduló állapot | Végső eredmény | Növekedés (%) |
| Google értékelések száma | 2 db | 100+ db (2 nap alatt) | ~4900% |
| Térképes helyezés (16-17. kerület) | Nem rangsorolt / Hátrébb lévő | Stabil 1. helyezés | N/A |
- Megkeresések és új ügyfelek ugrásszerű növekedése: A 100 feletti hiteles értékelésnek és a térképes találatok azonnali első helyének köszönhetően a könyvelőiroda láthatósága és bizalmi indexe drasztikusan megnőtt. Ennek egyenes következményeként jóval több minőségi megkeresést kapnak a régióból, és a korábbiakhoz képest nagyságrendekkel több új ügyfelet zárnak sikeresen.
